
Feedback -palvelut
Feedback – palvelussamme lähtökohtana on, että se tuottaa asiakkaille korkealaatuista informaatiota toimintansa kehittämiseen nopeasti ja jatkuvasti, jotta toimintaa voidaan kehittää ennakoivasti.
Tuote toteutetaan asiakkaalle avaimet käteen -periaatteella, jolloin asiakkaan ei tarvitse alkuvaiheen jälkeen tehdä muuta kuin odottaa kuukausittain automaattisesti tulevaa raporttiamme siitä, miten eri kohderyhmät kokivat kuukauden palvelut, toiminnan jne. Feedback on erinomainen työkalu jokaisen organisaation johdolle, sillä se mahdollistaa asioiden johtamisen numeroiden kautta ja priorisoi tärkeimmät vaikuttavat asiat merkittävyyden mittaamisen kautta. Palautekyselyä voidaan myös laajentaa kokonaisvaltaisemmaksi tutkimukseksi esimerkiksi vuosittain, jolloin saadaan kattavampi kokonaiskuva tutkittavasta toiminnasta.